Datenschutz
Verantwortlicher Anbieter
sfix
Rosengartenstrasse 4, 8037 Zürich
info@sfix.ch
Welche Daten wir wofür verarbeiten
Bei einer Terminbuchung verarbeiten wir Namen, Kontaktdaten, Adresse, Terminwunsch sowie Geräte- und Fehlerangaben, um den Termin und die Reparatur abzuwickeln. Bei einem Firmenkonto speichern wir zusätzlich Unternehmensdaten, verschlüsselte Passwortprüfwerte, Reparaturaufträge und Rechnungen. Diagnosefotos und Unterschriften werden gespeichert, wenn sie für einen Auftrag erfasst werden.
Betrieb und Dienstleister
RepairOS wird von Pixerful betrieben. Werkstätten verwalten die Daten ihrer eigenen Kunden in getrennten Datenbanken. Pixerful verarbeitet diese Daten für den Betrieb der Plattform. Für Zahlungen verwenden wir Stripe. Zahlungsdaten werden auf der Stripe-Zahlungsseite eingegeben. Für E-Mails verwenden wir Resend; E-Mail-Adressen und Nachrichteninhalte werden zur Zustellung übermittelt. Falls die Werkstatt Telegram, WhatsApp oder einen AI-Dienst aktiviert, verarbeitet der jeweilige Anbieter die dafür übermittelten Nachrichten. Dabei können Daten ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden.
Anmeldung und technische Daten
Für Anmeldungen verwenden wir notwendige Sitzungscookies. Server können technische Verbindungsdaten zur Sicherheit und Fehlerbehebung verarbeiten. Passwörter werden als gesalzene Prüfwerte gespeichert. Links zum Zurücksetzen eines Passworts sind zeitlich begrenzt und einmal verwendbar.
Aufbewahrung und deine Anliegen
Wir bewahren Daten auf, solange sie zur Vertragsabwicklung, zur Sicherheit oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten benötigt werden. Du kannst dich für Auskunft, Berichtigung oder Löschung an die oben angegebene Kontaktadresse wenden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.
Deine Angaben
Bitte übermittle keine Gerätepasswörter oder unnötigen vertraulichen Informationen in Freitextfeldern. Zahlungsabwicklung, Nachrichtenversand und AI-Verarbeitung hängen von den aktivierten Diensten deiner Werkstatt ab.
Stand: 20. Oktober 2026